Turnus-Befragungen mit Zertifikat
Die TÜV Saarland Solutions führt für Unternehmen umfassende Full-Service-Befragungen ihrer Kunden durch. Dabei kommen stets die Tools, Kanäle und Verfahren zum Einsatz – ob E-Mail, Online-Einbindung, Telefon oder Post –, die optimal auf die jeweilige Zielgruppe abgestimmt sind. So entsteht ein repräsentatives Meinungsbild.
Die Experten der TÜV Saarland Solutions stimmen den gesamten Befragungsprozess sowie die relevanten Inhalte individuell mit dem Team des Unternehmens ab und begleiten jede Phase der Durchführung.
Permanentes Monitoring Ihrer Kunden
Für Unternehmen, die ein kontinuierliches Meinungsbild ihrer Kunden wünschen, bieten die Monitoring-Lösungen der TÜV Saarland Solutions eine optimale Wahl. Der kundenfreundliche Befragungsprozess reduziert den Arbeitsaufwand und ermöglicht einen direkten Online-Zugang zu aktuellen Ergebnissen.
Vorteile von TÜV MONITOR:
- Minimaler Arbeitsaufwand für das Unternehmen
- Sofortiger Zugriff auf aktuelle Ergebnisse
- TÜV-Siegel für den Internetauftritt
- Möglichkeit, unzufriedene Kunden direkt zu adressieren
- CRM-Anbindung für eine effiziente Integration
Produkttests und Zertifizierungen
Die TÜV Saarland Solutions Marktforschung bietet außerdem die Möglichkeit, neue Produkte und Prototypen an repräsentativen Zielgruppen zu testen. Eine passende Stichprobe testet das Produkt über einen definierten Zeitraum und teilt ihre Erfahrungen mit. Produkte, die den Test bestehen, werden mit dem TÜV Kundenurteil-Siegel ausgezeichnet.
